無償１年保証について
お客さまがご購入後、正しい使用(取扱説明書や製品ラベルに記載されている注意書きに従った使用)状況で、保証期間中に製品不具合が発生した場合は、無償修理または無償にて新品ともしくは同等品と交換させていただきます。
製品に備え付けの保証書を添えて、お買い上げの販売店またはサービスセンターまでご相談ください。
有償保証について
ビット、ノコ刃、サンドペーパー、掃除機フィルター、チェーン刃などの消耗品・付属品は保証されません。
また、下記の場合は有償修理となります。
- 製品保証書と共に領収書など、お買い上げを証明する書類のご提示がない場合
- 製品不具合が、使用上のミスまたは事故、故意によるもの
- 移動、落下による不良および損傷
- 使用上の誤りや取扱説明書を無視したために生じた不良および損傷
- 許可なく改造または修理したために生じた不良および損傷
- 地震、火災などの天災、騒乱などの人災、公害や異常電圧などの環境による不良および損傷した場合
- 海外など、ご利用電源が100V(50/60Hz)でない環境でのご使用による故障
- 水没(水への落下・水濡れ事故など)による故障
- 保証期間を過ぎたもの
無償3年保証について
お客さまがご購入後、正しい使用(取扱説明書や製品ラベルに記載されている注意書きに従った使用)状況で、保証期間中に製品不具合が発生した場合は、無償修理または無償にて新品ともしくは同等品と交換させていただきます。
製品に備え付けの保証書を添えて、お買い上げの販売店またはサービスセンターまでご相談ください。
※充電池、充電器については1年保証になります。
有償保証について
充電池、電源、ビット、ノコ刃、サンドペーパー、掃除機フィルター、チェーン刃などの消耗品・付属品は保証されません。
また、下記の場合は有償修理となります。
- 製品保証書と共に領収書など、お買い上げを証明する書類のご提示がない場合
- 製品不具合が、使用上のミスまたは事故、故意によるもの
- 移動、落下による不良および損傷
- 使用上の誤りや取扱説明書を無視したために生じた不良および損傷
- 許可なく改造または修理したために生じた不良および損傷
- 地震、火災などの天災、騒乱などの人災、公害や異常電圧などの環境による不良および損傷した場合
- 海外など、ご利用電源が100V(50/60Hz)でない環境でのご使用による故障
- 水没(水への落下・水濡れ事故など)による故障
- 保証期間を過ぎたもの